Quem analisa uma solicitação de MED?
A análise de uma solicitação de MED é realizada pelas instituições financeiras participantes da transação Pix. Inicialmente, o usuário registra a ocorrência junto à instituição responsável pela conta de origem da transferência. Após isso, a solicitação é encaminhada para a instituição recebedora, que realizará as validações necessárias.
Durante o processo, podem ser analisados dados da transação, histórico de movimentações, indícios de fraude, evidências apresentadas pelo usuário e informações relacionadas ao comportamento da conta recebedora. Também podem ser utilizados mecanismos internos de prevenção à fraude e critérios definidos pelo Banco Central.
A decisão sobre devolução, bloqueio ou recusa da solicitação depende exclusivamente da análise realizada entre as instituições envolvidas, conforme as regras operacionais aplicáveis ao MED.
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