Quando você faz a portabilidade de uma chave Pix (por exemplo, leva sua chave de um banco para outro), pode acontecer de as informações demorarem um pouco para aparecerem corretamente em todos os sistemas.
Segundo o Banco Central do Brasil, esse processo pode levar até 36 horas para ser totalmente atualizado na base de dados do Pix (DICT – Diretório de Identificadores de Contas Transacionais).