Quais documentos são necessários para realizar meu cadastro na PayZu?

Quais documentos são necessários para realizar meu cadastro na PayZu?

A PayZu é uma instituição de pagamento regulamentada pelo Banco Central e, como medida de segurança, exige o envio de documentos válidos e legíveis na abertura de conta. Esses documentos servem para confirmar a identidade do responsável e a legitimidade da empresa.

Para Pessoa Física (PF)
É necessário apresentar um documento de identificação oficial, completo (frente e verso, se houver), original e legível. São aceitos RG, CNH, Passaporte e documentos equivalentes. O documento deve estar em bom estado, sem cortes, rasuras ou manchas que prejudiquem a leitura. Além disso, é obrigatória a selfie com o documento ao lado do rosto, garantindo a verificação da identidade. Também é solicitado um comprovante de residência recente, emitido nos últimos três meses.

Para Pessoa Jurídica (PJ)
Além dos documentos pessoais do representante legal (como RG ou CNH), são exigidos os documentos da empresa:

  • Cartão CNPJ: deve estar atualizado e emitido pela Receita Federal.

  • Contrato Social ou Estatuto: precisa estar completo, com a versão mais recente em caso de alterações contratuais.

  • Comprovante de residência da empresa: emitido nos últimos três meses, em nome da pessoa jurídica.

  • Declaração de faturamento ou previsão de faturamento: deve estar assinada, sendo um dos documentos mais comuns a apresentar problemas quando falta assinatura.

Outros pontos importantes
Todos os documentos enviados devem estar coloridos e com boa qualidade de imagem. No caso de uploads digitais, não podem apresentar cortes ou borrões que impeçam a análise. A selfie com documento precisa mostrar claramente o rosto e os dados do documento ao mesmo tempo.

Após o envio, toda a documentação passa por análise de conformidade. Caso seja identificado algum detalhe a ser corrigido, nossa equipe entrará em contato pelo e-mail cadastrado ou será necessário abrir um ticket:
Abrir Ticket
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