O status “Não enviado” em um Pix Agendado recorrente pode acontecer por diferentes razões. Entre as mais comuns estão a falta de saldo disponível no momento da execução, o estouro do limite definido para a conta, a recusa da transação pela instituição recebedora ou pela instituição destinatária e até mesmo situações em que a chave Pix de destino teve a titularidade alterada.

Para verificar o motivo exato do não envio, basta acessar o menu “Pix” → “Pix Agendados” → “Agendamentos” e consultar o detalhamento do agendamento em questão.

É importante destacar que, mesmo quando um agendamento não é concluído, a recorrência permanece ativa. A única exceção ocorre no caso de troca de titularidade da chave Pix de destino. Nessas situações, a recorrência é automaticamente cancelada para garantir a segurança da operação.