Uma transação recusada acontece quando a operação não é aprovada durante o processamento do pagamento.

Isso pode ocorrer por insuficiência de limite, dados incorretos, bloqueio do cartão, suspeita de fraude ou falhas operacionais durante comunicação entre os sistemas financeiros.

Nesses casos, o pagamento não é concluído e o usuário normalmente precisa realizar nova tentativa ou utilizar outro método de pagamento.