O que é chargeback no cartão?

O que é chargeback no cartão?

Chargeback é o processo de contestação de uma compra realizada no cartão de crédito.

Isso acontece quando o titular informa à instituição financeira que não reconhece determinada transação ou identifica algum problema relacionado à compra realizada.

Após a contestação, a operação passa por análise para validação das informações e possível devolução do valor ao cliente.


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