Estou sem acesso à minha conta e preciso alterar meus dados cadastrais. O que devo fazer?

Estou sem acesso à minha conta e preciso alterar meus dados cadastrais. O que devo fazer?

Se você estiver sem acesso à sua conta e precisar alterar dados cadastrais, como e-mail ou telefone, é necessário entrar em contato com a PayZu pelos canais oficiais de atendimento.

Durante o atendimento, alguns dados pessoais serão solicitados para validação da identidade. É indispensável apresentar um documento oficial com foto, como RG ou CNH, para confirmar suas informações.

Após a validação, você receberá as instruções para atualizar os dados desejados. Quando o processo for concluído, será gerado um ticket para acompanhar a solicitação.