Durante a análise de abertura da conta PayZu, pode ser solicitado que algumas informações ou documentos sejam revisados para que o processo siga corretamente. Isso faz parte da etapa de verificação e garante que todos os dados estejam em conformidade com as normas exigidas.

As situações mais comuns que exigem ajustes são:

• Declaração de faturamento sem assinatura: o documento precisa estar assinado para ser validado.

• Comprovante de residência da empresa: deve ser recente (até 3 meses) e emitido no nome da pessoa jurídica.

• Comprovante de residência pessoal: também deve ser recente, em nome do representante legal ou acompanhado de documento de vínculo.

• Documento de identidade ou selfie com baixa legibilidade: tanto o rosto quanto os dados precisam estar nítidos e visíveis.

• Diferença entre os dados informados e os registros oficiais: quando há divergência, é necessário atualizar para garantir a conformidade.
  

• Se receber uma notificação solicitando revisão, basta ajustar as informações ou reenviar os documentos conforme as orientações. Caso precise de apoio, abra uma solicitação para que nossa equipe possa ajudar: Abrir Ticket