Como recupero minha senha PayZu?

Como recupero minha senha PayZu?

Você pode redefinir sua senha tanto pela plataforma web quanto pelo aplicativo PayZu.

Como redefinir pela web

  1. Acesse a página de login:
    https://hub.payzu.com.br/login

  2. Clique em “Esqueci ou não tenho senha”.

  3. Informe seu e-mail ou CPF cadastrado.

  4. Você receberá um link de redefinição no e-mail informado.

  5. Tenha em mãos o celular cadastrado para validar o acesso e receber o código por SMS.

  6. Insira o código recebido e escolha uma nova senha.

A nova senha precisa ser forte o suficiente para garantir maior segurança. Assim que confirmada, sua senha já estará atualizada.

Se não receber o SMS

Caso o SMS não chegue, você pode solicitar que o sistema faça uma ligação automática com o código. Basta clicar em “Receber por ligação” na tela de validação.

Dica de segurança

Recomendamos que você ative a verificação em duas etapas com o Google Authenticator. Dessa forma, terá mais uma camada de proteção e segurança no processo de redefinição de senha.

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