Abrir uma conta PayZu é 100% digital e leva poucos minutos. Veja o passo a passo e o que preparar antes de começar.

Documentos necessários

Pessoa Física: documento de identidade com foto (RG ou CNH), CPF e comprovante de residência recente.

Pessoa Jurídica: CNPJ ativo, contrato social ou certificado MEI, documento com foto dos sócios e comprovante de endereço da empresa.

Passo a passo

1. Baixe o aplicativo PayZu ou acesse o painel web e toque em Criar conta.

2. Informe seus dados, crie uma senha forte e confirme seu e-mail e celular.

3. Envie as fotos dos documentos e a selfie de verificação quando solicitado.

4. Aguarde a análise cadastral.

Prazo de aprovação

A análise é concluída normalmente em até 24 horas úteis. Se algum documento estiver ilegível ou divergente, você receberá um e-mail pedindo o reenvio, o que pode estender o prazo.

Cadastro reprovado ou pendente

Confira se os dados digitados são idênticos aos dos documentos e se as fotos estão nítidas, sem cortes e sem reflexos. Persistindo a pendência, abra um chamado com o CPF ou CNPJ utilizado que nossa equipe verifica o motivo.

Atualização de dados

Para alterar e-mail, telefone ou endereço, acesse Perfil > Meus dados. Alterações societárias de PJ exigem envio do contrato social atualizado.